Versand
Versand- und Lieferbedingungen
Liefergebiet
Wir liefern und montieren unsere Küchen innerhalb Deutschlands.
Versand- und Montagekosten
Da es sich bei unseren Küchen um individuell geplante und technisch anspruchsvolle Produkte handelt, bieten wir einen Full-Service bestehend aus Lieferung und fachgerechter Montage an.
Die Kosten für Lieferung und Montage durch unser geschultes Team betragen – abhängig vom Lieferort und den örtlichen Gegebenheiten – zwischen 500,00 € und 1.000,00 €.
Die konkreten Kosten werden im Bestellprozess transparent ausgewiesen.
Lieferfristen
Da jede Küche individuell nach Ihren Vorgaben gefertigt wird, beträgt die Lieferzeit in der Regel ca. 3–4 Wochen ab dem Zeitpunkt der technischen Klarstellung und Produktionsfreigabe.
Bitte beachten Sie, dass es in Ausnahmefällen – etwa aufgrund von Lieferengpässen oder hoher Auslastung – zu Abweichungen kommen kann. In solchen Fällen informieren wir Sie rechtzeitig.
Ablauf der Lieferung & Montage
Sobald Ihre Küche fertig produziert ist, setzt sich unsere Logistikabteilung mit Ihnen in Verbindung, um einen verbindlichen Liefer- und ggf. Montagetermin zu vereinbaren.
Die Anlieferung und die Montage erfolgen in der Regel am selben Tag oder an aufeinanderfolgenden Werktagen.
Bitte stellen Sie sicher, dass:
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der Zugang zum Aufstellungsort zum vereinbarten Termin frei und uneingeschränkt möglich ist,
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alle erforderlichen Anschlüsse (Strom, Wasser, Abwasser) bauseits fachgerecht vorbereitet sind.
Verzögerungen, die durch fehlende Zugänglichkeit oder nicht vorbereitete Anschlüsse entstehen, können zu Zusatzkosten führen.
Zahlungsinformationen
Für Einkäufe in unserem Online-Shop bieten wir Ihnen über unseren Zahlungspartner Shopify Payments folgende sichere Zahlungsarten an:
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Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
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Sofortüberweisung (via Klarna)
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Klarna Rechnungskauf / Ratenkauf (sofern verfügbar)
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Apple Pay / Google Pay
Zeitpunkt der Zahlung
Da es sich bei unseren Produkten um individuell nach Kundenwunsch gefertigte Küchen handelt, erfolgt die Belastung des gewählten Zahlungsmittels unmittelbar nach Abschluss der Bestellung.
Dies dient der verbindlichen Reservierung Ihres Produktionsplatzes.
Sicherheit
Alle Zahlungsvorgänge sind SSL-verschlüsselt und entsprechen den geltenden Sicherheitsstandards.
Wir speichern keine vollständigen Kreditkartendaten auf unseren Servern.